Hospitais e demais locais de trabalho da saúde pública estadual estão há mais de 7 (sete) meses com telefones cortados. O problema não afeta apenas os hospitais regionais, mas também outros locais como o Hemocentro, as Regionais e a própria sede da Secretaria de Saúde Pública - SESAP RN. A tentativa de funcionários e usuários do SUS de entrar em contato para obter informações ou marcar consultas se revela infrutífera.
Não possuindo linha de telefone, as unidades também não possuem internet. As que possuem, são pagas pelos próprios(as) profissionais da saúde. Em matéria do Blog do Saulo Vale, de março de 2018, o Governo havia prometido resolver o problema até o fim daquele mês.
A falta de telefones gera problemas reais para a assim chamada "regulação", ou seja, dificultando as transferências de pacientes entre uma e outra unidade de saúde, afetando diretamente o dever de cuidado do Estado para com a saúde da população.
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